Trước khi bước sang lĩng vực giảng dạy ở đại học, chị Thái Mai đã hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực kinh doanh. Với kinh nghiệm làm việc và khả năng học tập, chị đã được Ngân hàng Phát triển Châu Á và Chính phủ Nhật bản trao học bổng để theo học chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh của trường Đại học Tổng hợp Hawaii tại Hoa kỳ. Chị đã hoành thành khoá học một cách xuất sắc, đoạt giải nhất và giải Doanh Nghiệp Vì Xã hội ở cuộc thi Kế hoạch Kinh doanh do trường Đại học Tổng hợp Hawaii tổ chức năm 2003. Trong thời gian nhận học bổng, chị có tham gia Hội đồng Giáo dục của Trung tâm Đông Tây và được trao danh hiệu Distinguished Service Award vì những đóng góp tích cực của mình.

Sau khi lấy được bằng tiến sỹ hạng ưu ở trường Đại học Tổng hợp St. Gallen ở Thụy sỹ năm 2008, chị giảng dạy ở trường Đại học Tổng hợp Fairleigh Dickinson với tư cách là phó giáo sư thỉnh giảng. Kể từ tháng 6 năm 2009, chị chính thức là phó giáo sư của trường Đại học Quản trị Kinh doanh Montréal ở Canada.

Chuyên môn của chị nằm trong lĩnh vực kinh doanh trên trường quốc tế, khởi tạo doanh nghiệp, và quản trị chiến lược. Hiện tại chị đang nghiên cứu về các hoạt động kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc người dân nhập cư khởi tạo và quản lý công việc kinh doanh của họ ở một nước mới, yếu tố gì dẫn đến thành công của họ, và họ tận dụng mối liên hệ của mình với quê hương như thế nào. Các vấn đề về quản lý người lao động nhập cư trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng là mối quan tâm nghiên cứu của chị.

Về hoạt động xã hội thì chị cùng chồng là tiến sỹ Phạm Đình Nguyên đã và đang giúp đỡ các em sinh viên nghèo theo học đại học ở Việt nam qua Qũy Học bổng NguyênMai và tham gia các hoạt động vì mục đích từ thiện. Nếu bạn muốn biết kinh nghiệm chị xin học MBA với học bổng thì bấm vào đây.